Determinare un posizionamento efficace richiede molto tempo ed energia, e questo vale sia per la reputazione personale che per quella dell’azienda.
Costruire una brand identity aziendale è una versione amplificata della costruzione di una reputazione personale, ma con una posta in gioco molto più alta.
Un marchio forte consente all’azienda di essere riconoscibile con un unico logo, ma questo non può accadere dall’oggi al domani.
Non puoi semplicemente scegliere un design del logo e incollarlo sulla tua pagina web e aspettarti che tutti inizino a riconoscere il tuo marchio per quello che è.
Come qualsiasi altra forma di trasformazione digitale, costruire un’identità di marca richiede tempo. Ma con la giusta strategia può essere incredibilmente gratificante e può aiutare a distinguere davvero la tua azienda dalla concorrenza.
Che cos’è un’identità di marca?
Mettiti nei panni di un cliente e immagina di essere interessato a un prodotto che potresti trovare online, come una scuola online.
Ci sono molte scuole online diverse e sicuramente ne hai sentito parlare. In definitiva, quando si analizzano i numeri, molti dei principi aziendali sono gli stessi. Allora come fai una scelta?
I colori familiari del logo, la sua formulazione, lo slogan e persino le scelte di carattere sul sito Web contribuiranno alla decisione di andare con una scuola online piuttosto che un’altra.
Questo è un esempio di branding. Anche prima di pensare ai vantaggi dei meriti di un programma rispetto a un altro, qualcosa in una scuola si distingue su un’altra.
Perché il marchio è importante?
La brand identity è importante per molte ragioni diverse, ma in particolare conta tanto quanto gli euro e i centesimi contano per i profitti dell’azienda.
L’obiettivo del branding è portare affari nell’azienda. Creare il marchio dell’azienda, significa creare un chiaro fattore di identificazione che indica chi si è e come si viene percepiti dal pubblico.
Questa iconografia può aiutare la tua base di clienti a crescere e può aiutare la tua base di clienti a diventare più fedele creando un marchio efficace e facile da seguire.
Il branding è importante perché costruire un forte brand informativo online può fare la differenza tra crescita o decrescita economica.
In una società con un forte accesso digitale, un marchio digitale forte è essenziale se vogliamo mantenere il pubblico interessato alla nostra proposta.
Quali sono le chiavi per una forte identità di marca?
Al centro di una forte identità di marca c’è una connessione genuina con il business nel quale il brand opera.
Il brand deve essere organico. Deve essere qualcosa che abbia senso e rappresenti naturalmente il core dell’azienda. Il brand deve corrispondere al tono, all’energia e alla missione dell’azienda.
Deve rappresentare “chi sei”. La brand identity deve aiutare a emergere dal vuoto e a superare chiaramente la concorrenza, portando ad una scelta chiara da parte del consumatore scevra di dubbi e ripensamenti.
Questo è ciò che costruisce le basi per creare un’identità di marca. Tenendo conto di questi fattori, un’identità di marca deve essere:
Unica
La brand identity deve distinguersi dalla concorrenza. Studia cosa funziona per la tua concorrenza ma non copiarlo. La copia della strategia altrui non è mai un buon lavoro.
Studia il tuo mercato e adotta strategie nuove e differenti dai tuoi clienti e rendi il tuo marchio qualcosa che rappresenti ciò che ti rende unico. A tal proposito vi consiglio di approfondire i temi della “Strategia Oceano Blu” dal libro di W. Chan Kim e Renée Mauborgne.
Memorabile
Per rendere memorabile un marchio si può operare in due direzioni. Da un lato deve essere abbastanza semplice da rimanere nella testa di tutti. Dall’altro deve essere abbastanza intelligente da non essere dimenticato facilmente.
Per chiarire basta pensare a marchi che hanno nomi semplici di una sola parola con loghi facili da ricordare, come Nike, Adidas, Apple e Google
Flessibile
È importante che la strategia della brand identity possa crescere di conseguenza con il marchio, se necessario.
Non tentare di creare qualcosa di così complesso o rigido da non essere in grado di scalare verso l’alto o verso il basso secondo necessità.
L’ultima rischio nel quale non vorremmo incorrere è cambiare il brand mentre siamo operativi sul mercato.
Coesiva
Questo è forse il dettaglio più importante quando si tratta di applicare una brand identity, perché vuoi assicurarti che l’identità possa funzionare nel suo insieme.
L’identità del marchio deve poter funzionare come una soluzione completa. Ciò significa che deve integrarsi e procedere come un programma pienamente funzionante.
Non può essere solo frammentario. Deve essere completo.
I tuoi nuovi obiettivi di branding non dovrebbero tentare di portarti a bordo con nuove piattaforme web o imprese commerciali con cui non hai familiarità, lasciando intatto tutto ciò con cui hai già lavorato e padroneggiato.
Casi di studio: esempi di aziende con una buona brand identity
Quando si tratta di aziende che hanno una buona identità di marca, l’elenco può diventare lungo.
Alcune aziende hanno assunto un marchio così forte che possono essere facilmente riconosciute dai concorrenti grazie ad un’icona, una parola o qualche altro simbolo che li collega facilmente con il marchio.
Ecco uno sguardo ad alcune delle aziende leader del settore nel mettere insieme un marchio forte.
Amazon
Amazon è passata da un piccolo libraio mobile a un fornitore internazionale all’ingrosso di beni di base circa un decennio fa, e così facendo ha iniziato il viaggio di aggiornamento del proprio brand.
Il fornitore all’ingrosso ha recentemente iniziato a passare a una semplice faccina sorridente su una freccia e ha iniziato a posizionare quell’icona ovunque: sulle loro scatole, nelle loro pubblicità, sui loro camion e aeroplani, e ha persino cambiato l’aspetto della loro app mobile in modo che fosse anche una scatolina.
Amazon, negli Stati Uniti ha recentemente lanciato una flotta di camion completamente nuova che corrisponde alla loro brand identity aggiornata.
I camion sono progettati per assomigliare esattamente alle loro scatole, con la freccia che indica direttamente il camion al posto di qualsiasi tipo di dichiarazione del valore dell’azienda.
Naturalmente, anche i giganti della tecnologia come Amazon non sono impeccabili. Recentemente Amazon è stata presa di mira dopo aver cambiato il logo della sua app in un logo ancora più semplice che ha rimosso tutti i significanti di chi fosse l’azienda, oltre al logo molto semplice della freccia di base sulla freccia.
L’azienda è stata attaccata con l’accusa di avere un logo che ricordava troppo da vicino il volto di Hitler.
Amazon ha risposto prontamente apportando una leggera modifica al logo, riducendo così la possibilità di oscurare il marchio con inutili distrazioni e mantenendo la sostanza dell’aggiornamento.
Questo è un esempio di quanto possa essere importante una pianificazione solida quando si considerano gli aggiornamenti del marchio.
Apple
Un altro marchio premium esperto nello sviluppo del marchio è Apple.
Apple si è espansa negli ultimi due decenni per arrivare a promuovere anche home computer oltre a quelli noti per la varie professioni.
Ha sviluppato hardware e software, ha sviluppato telefoni, computer e televisori.
Lo sviluppo del marchio Apple è davvero decollato nei primi anni quando ha introdotto l’iPod nella pubblicità del lettore musicale.
Apple ha introdotto un’idea completamente nuova con lo spot. Non c’è stata alcuna discussione sul prodotto, nessuna ripartizione di ciò che l’articolo fa, nessuna dimostrazione di come può essere utilizzato o caratteristiche diverse all’interno del prodotto.
Invece, gli spot presentavano una canzone e mostravano un video musicale in stile pop glamour di persone che ballavano con un cavo molto chiaro raffigurato sullo sfondo.
Tutte le immagini erano in silhouette, quindi la cosa più chiara nell’immagine era il cavo. Anche se questo non era sicuramente qualcosa per cui Apple voleva essere conosciuta, il cavo rappresentava chi erano.
Apple aveva intrecciato con successo una campagna di branding complessa e avanzata che prevedeva un piano di comunicazione altamente intelligente e complesso tra le piattaforme.
Ecco il famigerato spot dell’iPod con “Vertigo” degli U2. Parlando ancora di più del branding, è stato dopo questo spot che gli U2 hanno stretto un accordo di branding con Apple per avere la loro musica su ogni dispositivo Apple.
Ti sei mai chiesto perché il tuo iPhone ha automaticamente quell’album degli U2 su di esso? È stata una grande opportunità di branding per gli U2.
Disney
Disney è un’altra azienda che ha campagne di branding davvero buone, con piattaforme di diritti di proprietà intellettuale incredibilmente forti che le portano ad essere piuttosto aggressive nel proteggere il loro marchio.
Disney
Disney è un’altra azienda che ha campagne di branding davvero buone, con piattaforme di diritti di proprietà intellettuale incredibilmente forti che le portano ad essere piuttosto aggressive nel proteggere il loro marchio.
È corretto dire che Disney dedica molto tempo a proteggere il proprio marchio.
La Disney è un grande marchio che ha molte strade diverse. Ci sono parchi a tema, ovviamente, film, canali televisivi, programmi TV, cartoni animati e altro ancora.
Possono essere facilmente identificati dalla sua scritta iconica, ma ci sono anche altri fattori che ha incorporato nel suo marchio. La Disney ha il controllo su tutti i suoi personaggi, che sono incorporati nel suo marchio.
Ovunque vedi comparire una delle principesse o dei supereroi, dovresti assolutamente iniziare a pensare alla Disney. Hanno anche la “D” incredibilmente iconica, che dovrebbe sembrare una sceneggiatura molto intenzionale.
Il nome dell’azienda è progettato per assomigliare alla firma del fondatore e ha creato un proprio tipo di carattere.
La cosa che la Disney ha imparato nel branding è il branding della narrativa personale. Hanno portato questo a un livello completamente nuovo, marchiando la storia dello stesso Walt Disney a quella di una storia immemorabile e rendendola una sorta di favola a sé stante.
Questo a parte le immagini incredibilmente iconiche di Topolino e il marchio molto chiaro delle orecchie di topo che viene fornito con tutto ciò che è Disney.
La cosa davvero più impressionante della realizzazione del marchio da parte di questa azienda è il modo in cui è stata in grado di legare tutti questi diversi componenti in un’unica piattaforma di branding e tenerla unita sotto un unico fronte.
La maggior parte delle aziende sarebbe crollata sotto così tante grandi proprietà intellettuali, ma non la Disney.
In conclusione
Scrivere un’identità di marca efficace richiede tempo e strategia, ma ne vale assolutamente la pena per la tua azienda e può comportare un notevole ritorno sull’utile netto della tua attività.
Costruire una forte identità di marca può sembrare una sfida enorme, ma non deve essere impossibile!
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