Qual è il modo migliore per trascorrere 30 minuti del vostro tempo per fare Social Media Marketing?
La gestione dei social media può essere un lavoro a tempo pieno e anche per coloro che lo fanno insieme ad altri compiti, il social media marketing può comunque occupare 10 o più ore ogni settimana.
Quindi, che cosa fareste se aveste solo 30 minuti da spendere per i social media?
Come dare priorità ai vari compiti in modo da sfruttare al massimo il vostro prezioso tempo?
Personalmente cerco di trovare ritagli di tempo durante il giorno per poter essere più produttiva possibile. Quando ho 30 minuti, che cosa faccio per ottimizzare il mio tempo sui social media?
Ecco alcuni modi che ho usato, dai quali forse potrai trarre spunto.
I gestori di social media hanno un programma pieno zeppo di attività, di compiti e cose da fare. Ci sono almeno 12 attività che vengono gestite su base giornaliera.
Eccole:
- Curatela
- Crafting (=Produzione di contenuti)
- Posting
- Programmazione
- Misurazione
- Analisi
- Risposta
- Ascolto
- Engagement
- Assistenza
- Pianificazione
- Sperimentazione
Per eseguirle in un intervallo di 30 minuti, dobbiamo trovare un metodo. E’ un compito difficile.
Vediamo come procedere. Cominciamo dal primo punto e iniziamo a suddividerlo in sezioni gestibili. Consideriamolo come un “dosaggio” delle attività di social media marketing.
Nella prima sezione raggruppiamo curatela, produzione, programmazione e pianificazione di tutto il contenuto in un unico compito; nella seconda, misurazione, analisi, pianificazione e sperimentazione; nella terza, risposta, ascolto, engagement e assistenza.
Adesso le cose sembrano un po’ più fattibili. Invece di far entrare a forza 12 compiti in un lasso di tempo di 30 minuti, è possibile muoversi a piccoli passi.
Ecco alcune idee su ciò che si potrebbe provare a fare.
Spendere 30 minuti per scrivere contenuti epici:
- 5 minuti di raccolta fonti
- 10 minuti di lettura
- 15 minuti di produzione contenuti
Strumenti utili:
- Buffer
- Feedly
- Paper.li
- Swayy
Come fare: in rete c’è una quantità incredibile di nuovi contenuti da condividere. Se si è a corto di tempo, il trucco è trovare il contenuto che è giusto per te e il tuo pubblico. Ed è qui che entrano in gioco gli strumenti.
Buffer è un web tool per gestire e programmare la condivisione dei contenuti su tutti i social media in modo automatico.
Feedly è un aggregatore di notizie per browser e dispositivi mobili. Aiuta a seguire i tuoi blog preferiti, in modo da massimizzare le possibilità di ricerca di buoni contenuti. Infatti legge i feed di notizie da varie fonti e permette all’utente di personalizzarle, ad esempio modificando gli aggiornamenti e aggiungendo foto e poi condividerle con la tua audience.
Paper.li è un servizio di content curation. “Digerisce” le migliaia di messaggi pubblicati su Twitter e li trasforma ogni giorno in un quotidiano da sfogliare.
Anche Swayy è un servizio di content curation. Fornisce i migliori contenuti da condividere con il tuo pubblico basati su interessi ed engagement e permette anche di monitorarli nel tempo con il servizio di statistiche, aiutandoti a capire quali sono quelli che hanno avuto più successo.
Spendere 30 minuti per trovare e “clonare” cosa funziona bene
Come spendere i 30 minuti:
- 2 minuti statistiche di misurazione
- 15 minuti per analizzare le statistiche
- 3 minuti di pianificazione esperimenti
- 10 minuti di esecuzione esperimenti
Strumenti utili:
- Twitter Analytics
- Facebook Insights
- Fogli di calcolo
- Buffer
Come fare: Utilizzare i tools che raccolgono le statistiche del tuo social media marketing -Twitter Analytics, Facebook Insights, Buffer, e altri. Tirare le somme per le ultime 24 ore (o qualsiasi periodo di tempo si sceglie).
La fase di analisi sarà più agevole se si conoscono in anticipo le metriche desiderate. Quali statistiche contano di più per voi? Suggerisco un trucco: quando si stanno guardando le statistiche, è bene tenere d’occhio i tassi e non i totali. Se ti capita di avere un enorme numero di clic sul tuo sito in un solo giorno, questo è positivo, a meno che però non ti sia capitato anche di postare molto più rispetto ad un giorno standard. Per ottenere una statistica più approfondita, bisogna prendere in considerazione il tasso-clic e dividerlo per le viste.
Terminata l’analisi, potrebbe essere utile avere una visione unica di tutto ciò che sta andando bene nel tempo. Ad esempio, con “Buffer per analisi di business”, è possibile ordinare i messaggi in base ai clic o a qualsiasi altro dato di engagement.
Per capire quali contenuti hanno ottenuto le prestazioni migliori, puoi inserirli in un foglio di calcolo per una facile visualizzazione.
Nell’analizzarli, verifica la presenza dei seguenti elementi in particolare:
- il tipo di post: era un’immagine, un link, un video o un aggiornamento di stato?
- la tempistica del post: quando è stato pubblicato il post? (ancor più utile quando si compie un’analisi su un lungo periodo di tempo)
- il contenuto del post: quali parole sono state utilizzate in questi aggiornamenti?
- la formattazione del post: com’è il “look” del post ? Verifica la presenza di punteggiatura, dove e come era posizionato un eventuale link, l’uso di hashtag, etc.
A questo punto, hai circa 10 minuti dalla fine dell’intervallo di 30 minuti. È il momento di realizzare le tue idee.
Considera gli elementi comuni che hai ricavato dai tuoi post popolari e integrane il maggior numero possibile in futuri test che farai con i tuoi contenuti. Per esempio, se scoprissi chei link nei post tendono ad andare molto bene su Facebook, potresti modificare alcuni dei contenuti che intendi pubblicare successivamente, inserendo link invece di foto.
Apportate le modifiche, imposta i tuoi esperimenti e il gioco è fatto!
Spendere 30 minuti per ascoltare, fare engagement e divertire
Come spendere i 30 minuti:
- 5 minuti per controllare le vostre menzioni
- 5 minuti per controllare le notifiche
- 15 minuti per rispondere alle domande e trovare i tuoi VIP (clienti o influencer)
- 5 minuti per divertire!
Strumenti utili:
- Mention
- Buffer
Come fare: Per i primi cinque minuti, naviga in Mention per vedere tutte le volte che il tuo nome o il nome del tuo marchio è apparso sui social media, nei post e su Internet. Mention terrà traccia di tutto ed è in grado di rispondere direttamente dalla tua dashboard.
Prevede anche l’integrazione con Buffer, in modo da poter pianificare le tue interazioni successive.
Per i successivi cinque minuti, vai nella sezione delle notifiche all’interno di Facebook, Twitter, Google, LinkedIn e degli altri social media. Controlla tutto ciò che è visualizzato in Mention (messaggi diretti o che, per esempio, sono stati aggiunti alle liste di Twitter.
Successivamente, puoi utilizzare un po’ di report dai primi due elementi per rispondere e interagire (15 minuti). Se ti capita di avere un mare di notifiche o menzioni, sicuramente dovrai occuparti di ciascuna di esse. Poi collegati al tuo account e inizia a fare engagement:
- rispondi ai commenti sui tuoi post
- rispondi a tutte le domande che coinvolgono il prodotto
- rispondi alle domande sulla tua nicchia di mercato (suggerimento: usare un hashtag per monitorarle)
- impegnati con i tuoi vip, sia che si tratti di clienti o di influencers (suggerimento: creare un elenco di Twitter per questi ultimi)
Gli ultimi cinque minuti possono essere spesi essere liberamente. Si lavora duramente per automatizzare il più possibile i social media che ogni tanto è bello rispondere in tempo reale.
Pensi che questi suggerimenti ti saranno utili?
Luisa Di Tolla